การคืนเงิน
ทาง superfriends จะทำการคืนเงิน ในกรณีที่สินค้ามีตำหนิ ขาด หรือชำรุด จากการผลิตเท่านั้น โดยสามารถติดต่อได้ที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราทาง Line@ : @superfriends.shop
การคืนสินค้า
ลูกค้าสามารถแจ้งความประสงค์ในการคืนสินค้า ได้ที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราทาง Line@ :@superfriends.shop
วิธีการจัดส่งสินค้า
จัดส่งตามที่อยู่ลูกค้าที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ Superfriends โดยบริษัทเอกชนซึ่งบริษัทขนส่งที่เราเลือกใช้จะขึ้นอยู่กับแต่ละพื้นที่การจัดส่ง ระยะเวลาที่จะได้รับสินค้า กรุงเทพและปริมณฑล : 1 – 3 วันทำการ ต่างจังหวัด : 1 – 3 วันทำการ ช่วงวันหยุดยาวหรือช่วงเวลาแคมเปญลูกค้าอาจได้รับสินค้าล่าช้ากว่าปกติประมาณ 2-3 วัน
ค่าจัดส่งสินค้า
สำหรับการสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ Superfriends มีบริการจัดส่งสินค้าฟรี! เมื่อซื้อสินค้าครบ 2 ชิ้น ขึ้นไป หากต่ำกว่านั้นคิดค่าส่ง 50 บาท