การจัดส่งสินค้า
ถาม : จัดส่งด้วยวิธีใด ?
ตอบ : โดยบริษัทเอกชนซึ่งบริษัทขนส่งที่เราเลือกใช้จะขึ้นอยู่กับแต่ละพื้นที่การจัดส่ง
ถาม : คิดค่าจัดสิงสินค้าอย่างไร ?
ตอบ : มีบริการจัดส่งสินค้าฟรี! เมื่อซื้อสินค้าครบ 2 ชิ้น ขึ้นไป หากซื้อสินค้า 1 ชิ้น มีค่าธรรมเนียมการสั่งซื้อขั้นต่ำ (ค่าจัดส่ง) 50 บาท
ถาม : ฉันจะได้รับสินค้าภายในกี่วัน ?
ตอบ : กรุงเทพและปริมณฑล : 1 – 3 วันทำการ
ต่างจังหวัด : 1 – 3 วันทำการ
ช่วงวันหยุดยาวหรือช่วงเวลาแคมเปญลูกค้าอาจได้รับสินค้าล่าช้ากว่าปกติประมาณ 2-3 วัน
การคืนเงิน
ถาม : ฉันสามารถคืนเงินได้หรือไม่
ตอบ : ทาง superfriends จะทำการคืนเงิน ในกรณีที่สินค้ามีตำหนิ ขาด หรือชำรุด จากการผลิตเท่านั้น โดยสามารถติดต่อได้ที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราทาง line : @superfriends.shop
การคืนสินค้า
ถาม : ฉันสามารถคืนสินค้าได้หรือไม่ ?
ตอบ : ในกรณีที่สินค้ามีตำหนิ ขาด หรือชำรุด จากการผลิต ลูกค้าสามารถแจ้งความประสงค์ในการคืนสินค้า ได้ที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราทาง line : @superfriends.shop
ติดต่อเรา
ฝ่ายบริการลูกค้า :
เปิดให้บริการทางอีเมล์และแชท ในวันจันทร์ – วันศุกร์ (เวลา 09.00 – 18.00 น.), วันเสาร์ – วันอาทิตย์ (เวลา 9.00 – 18.00 น.)
เปิดให้บริการทางโทรศัพท์ ในวันจันทร์ – วันศุกร์ (เวลา 10.00 – 18.00 น.)
ติดต่อเราได้ที่ :
บริษัท ซุปเปอร์เฟรนส์ ที่อยู่ เลขที่ 27 อาคาร อาร์เอสกรุ๊ป ทาวเวอร์ เอ ชั้น 9 ถนนประเสริฐมนูกิจ แขวงเสนานิคม เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
โทรศัพท์ : 061-393-7272
fb : superfriends.shop
ig : superfriends.shop
line : @superfriends.shop