“คุณคือคนแปลกหน้าที่เราอยากรู้จัก”
superfriends
ประโยคดังกล่าวอาจชวนสงสัยว่า ทำไมจะต้องอยากรู้จักคนแปลกหน้าด้วยล่ะ? เชื่อว่าทุกคนน่าจะถูกปลูกฝังกันมาตั้งแต่วัยเด็กด้วยคำพูดของคนรอบตัวว่า อย่าเข้าใกล้คนแปลกหน้านะ หากเขาคนนั้นชวนไปไหนอย่าไป! แต่เดี๋ยวก่อนคำว่า คนแปลกหน้าในที่นี้ เป็นคำสรรพนามเรียกแทนกลุ่มลูกค้า ที่ไม่ว่าคุณจะเป็นใคร มาจากไหน แต่ในด้านธุรกิจต้องการที่จะรู้จักคุณเพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น ซึ่งในทางกลับกันผู้ที่ทำธุรกิจยังต้องการให้คุณรู้จักแบรนด์มากขึ้นเช่นกัน เพื่อให้ทั้งผู้ผลิตและผู้บริโภครู้จักกันมากขึ้น ใกล้ชิดกันเหมือนเพื่อนสุดซี้ที่มีความสัมพันธ์ที่ดีต่อกัน
ทำให้ superfriends ได้นำประโยคที่เกริ่นมาข้างต้น เป็นคำทักทายเพื่อนๆ เมื่อเข้าสู่แพลตฟอร์มของเราเพื่อสร้างความสัมพันธ์ first impression กับเพื่อนๆ ที่เป็นคนแปลกหน้านั่นเอง ในขณะเดียวกัน superfriends อยากบอกตัวตน 10 ข้อ ที่จะทำให้คุณได้รู้จักเรามากขึ้นกันบ้าง หากเรามีไลฟ์สไตล์เหมือนกัน คงเป็นเพื่อนซี้กันได้ไม่ยาก
แบรนด์นี้เกี่ยวกับอะไร?
เราคือองค์กรที่เชี่ยวชาญในธุรกิจ e-commerce ที่น่าเชื่อถือ ได้ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีชื่อเสียงโด่งดังของเมืองไทย ที่ผลิตและจำหน่ายสินค้าประเภทเครื่องแต่งกายที่มีคุณภาพ อีกทั้งยังมีความคิดสร้างสรรค์ผ่านการดีไซน์ที่ถ่ายทอดความเป็นตัวตนของอินฟลูเอนเซอร์
มีคอนเซ็ปต์อย่างไร?
- ด้านกลุ่มแฟนคลับ
เราเป็นตัวกลางระหว่างอินฟลูเอนเซอร์และกลุ่มแฟนคลับ จากการสร้างแพลตฟอร์มที่รวบรวม merchandise สะท้อนตัวตนของอินฟลูเอนเซอร์ด้วยสินค้าที่มีคุณภาพดี ราคาเข้าถึงง่าย มีช่องทางการสั่งซื้อออนไลน์ที่อำนวยความสะดวกสบายให้กับเหล่านักช้อป
- ด้านของพาร์ทเนอร์
เราเป็นเพื่อนช่วยนำเสนออินฟลูเอนเซอร์ด้วยการดึงเอกลักษณ์ผ่าน merchandise เพื่อทำให้โลกรู้ว่า คุณคือใคร ตั้งแต่กระบวนการออกแบบสินค้า, การผลิต, การตลาด และช่องทางการขาย
ทำไมถึงชื่อ superfriends?
เราอยากให้แพลตฟอร์ตของเราเปรียบเสมือนเพื่อนสนิทที่มอบสิ่งที่ดีให้กัน รู้จักกันเหมือนเพื่อนสุดซื้ ซึ่งสื่อความหมายว่า super – สิ่งพิเศษที่เราคัดสรมาให้เป็นสิ่งที่ดีที่สุดในทุกๆ เรื่องราว friends – มิตรภาพที่พร้อมให้แบบไม่มีที่สิ้นสุด (บ่งบอกสิ่งที่ทำอยู่และบ่งบอกธุรกิจในอนาคต)
กลุ่มเป้าหมายของเราคือใคร?
อินฟลูเอนเซอร์และผู้บริโภค(กลุ่มแฟนคลับ) ในแพลตฟอร์มของแบรนด์ที่มีไลฟ์สไตล์เหมือนกันกับเรา
เรามีเอกลักษณ์อย่างไร?
เราเป็นแบรนด์หนึ่งเดียวที่ดึงเอกลักษณ์เฉพาะตัวของอินฟลูเอนเซอร์มาถ่ายทอดผ่านสินค้าและเป็นผู้จัดจำหน่ายสินค้าของอินฟลูเอนเซอร์รายแรกของประเทศไทย
เราอินกับกระแสอะไร?
ในปัจจุบันกระแสของอินฟลูเอนเซอร์จากโซเชียลมีเดียมาแรงในเมืองไทยทั้ง youtube หรือ tiktok ทำให้เราเจาะกลุ่มเป้าหมายไปที่กลุ่มแฟนคลับที่ชื่นชอบตัวตนอินฟลูเอนเซอร์
สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าแบบไหน?
แบรนด์ของเราบอกเล่าเรื่องราวตัวตนของอินฟลูเอนเซอร์ผ่านสินค้าที่มีเอกลักษณ์โดดเด่น ไม่เหมือนใครโดยอินฟลูเอนเซอร์แชร์เรื่องราวความเป็นตัวเองและแรงบันดาลใจ > นำมากลั่นกรองเข้าสู่กระบวนการดีไซน์ > โปรโมทสินค้าในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของแบรนด์ (own media) และอินฟลูเอนเซอร์ (earn media)
เราต่างจากคู่แข่งอย่างไร?
เราไม่มีคู่แข่งทางธุรกิจในประเทศไทยเนื่องจากเราเป็นธุรกิจที่สู่ตลาดเป็นรายแรกที่ริเริ่มธุรกิจสินค้าเฉพาะตัวตนอินฟลูเอนเซอร์ในไทย
เพื่อนที่ติดตามจะได้รับอะไร?
ด้านพาร์ทเนอร์
– ได้สร้างการรับรู้ (awareness) ถึงการเข้าร่วมอย่างเต็มที่ (full enrollment)
– แบรนด์เรายังแตกต่างกว่าสปอนเซอร์สินค้ารายอื่นโดยแบรนด์ไม่จำกัดการสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่นำเสนอ
– ทำการตลาดแบบไม่ผูกมัด
ด้านกลุ่มแฟนคลับ
– รู้จักเราผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของอินฟลูเอนเซอร์
– ช่องทางโซเชียลมีเดียของแบรนด์ทำให้เกิดความรู้สึกพึงพอใจในสินค้าที่หลากหลายสไตล์จากอินฟลูเอนเซอร์คนโปรด
– เป็นตัวกลางเชื่อมความสัมพันธ์ให้กลุ่มแฟนคลับได้ใกล้ชิดกับอินฟลูเอนเซอร์ที่ชื่นชอบมากขึ้น
สิ่งที่เราจะไม่ทำโดยเด็ดขาด?
เราไม่ใช่แบรนด์ที่เกาะกระแสสังคมหรือเทรนด์ที่คนให้ความนิยมในปัจจุบัน ไม่ทำคอนเทนต์ที่โฆษณาสินค้าเกินจริง
ทั้งหมดนี้คือตัวตนของเราที่เราได้รวบรวมมาบอกเพื่อนๆ กัน เพื่อที่จะได้รู้จักเรามากขึ้นกว่าที่เคย ถ้าเรามีไลฟ์สไตล์เหมือนกัน นั่นแสดงว่แมทต์กัน ปัดขวาเพื่อสานความสัมพันธ์กันเถอะ จากคนแปลกหน้า กลายเป็นคนรู้จัก มากไปกว่านั้นพัฒนาความสัมพันธ์เป็นเพื่อนสุดซี้ของกันและกัน พร้อมหรือยังที่จะบอกเล่าไลฟ์สไตล์ของคุณผ่านสินค้าที่สามารถใส่ได้ในชีวิตประจำวันจาก superfriends เพื่อนสื่อกลางระหว่างคุณและอินฟลูเอนเซอร์คนโปรด
แสดงความคิดเห็น